Кратко. В договорах с агентствами, которые клиники и предприниматели присылают на проверку, повторяются одни и те же пробелы. Ни один из них не мешает подписать договор, но каждый дорого обходится при первом споре, смене подрядчика или проверке.
Что проверить до подписания
- Предмет. Перечень работ, объём, сроки и термины. «Продвижение» без конкретики - это договор, по которому нечего требовать: предмет - существенное условие договора услуг (п. 1 ст. 432, ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее - ГК РФ).
- Регламент взаимодействия. Уполномоченные лица, официальные каналы, сроки согласования и ответа на замечания, порядок отчёта.
- Конфиденциальность. Агентство видит выручку, базу и планы. Без условия о конфиденциальности оно ничем не связано, в том числе после окончания договора.
- Персональные данные. Либо исполнителю данные не передаются, либо в договоре есть поручение на обработку с обязательным содержанием (ч. 3 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных»).
- Обязанности исполнителя. Часто подробно расписана только ответственность заказчика. Нужны сроки, неустойка, гарантия и лимит правок для исполнителя.
- Права на результат. Если договор не предусматривает передачу исключительного права, по общему правилу оно остаётся у исполнителя, а у заказчика - право использовать результат для целей договора (ст. 1297 ГК РФ). Нужны отчуждение права и передача исходников.
- Кабинеты и доступы. Рекламные кабинеты, домены и страницы - на имя заказчика; возврат доступов при окончании договора.
- Площадки размещения. С 1 сентября 2025 года запрещена реклама на ресурсах нежелательных и экстремистских организаций и на ресурсах с ограниченным доступом (ч. 10.7 ст. 5 Федерального закона «О рекламе», далее - Закон о рекламе). С 1 января 2025 года нельзя размещать рекламу у блогеров с аудиторией больше 10 тысяч, не внесённых в перечень Роскомнадзора. В договоре - утверждённый перечень площадок и запрет размещения вне его.
- Маркировка. Кто получает идентификатор и передаёт данные в Единый реестр интернет-рекламы (ст. 18.1 Закона о рекламе) и кто платит штраф за ошибку: для юридических лиц - от 200 до 500 тысяч рублей по каждому нарушению (ч. 4.1 ст. 14.3 КоАП РФ). Для клиник - предупреждение о противопоказаниях в рекламе медицинских услуг (ч. 7 ст. 24 Закона о рекламе).
- Акт с отчётом. Расходы должны быть документально подтверждены (ст. 252 Налогового кодекса Российской Федерации). Акт «услуги за месяц» без отчёта о сделанном не подтверждает ничего.
Предотвращённое нарушение - самое дешёвое: правка договора до подписания стоит часа работы, а спор о том, «за что платили», - месяцев.
Полная версия в формате «вредных советов» - на vc.ru.